Extensión de garantía y mantenimiento

[TygerBeast]

Hola,
Me han llamado de Seat Responde indicando que las campañas de ampliación de Garantía las habían quitado. "Jode..." Será por el aluvión de fallos que están saliendo sobre caja de cambios y han visto que no les sale a cuenta ampliar garantías a aquellos clientes que se les termina la garantia oficial de 2 años??
Por otro lado, un amigo que trabaja en SEAT Martorell comenta que en Seat les están apretando por sacar coches de la cadena de montaje como churros dejando el departamento de Calidad bajo mínimos en comprobaciones. Muchos trabajadores se han comprado Cupras Formentor y muchos no paran de estar en el taller. una autentica lastima que la marca se este degradando de esta manera.

No me extraña, que los clientes se busquen la vida.

 

[Emili]

Hola,
Me han llamado de Seat Responde indicando que las campañas de ampliación de Garantía las habían quitado. "Jode..." Será por el aluvión de fallos que están saliendo sobre caja de cambios y han visto que no les sale a cuenta ampliar garantías a aquellos clientes que se les termina la garantia oficial de 2 años??
Por otro lado, un amigo que trabaja en SEAT Martorell comenta que en Seat les están apretando por sacar coches de la cadena de montaje como churros dejando el departamento de Calidad bajo mínimos en comprobaciones. Muchos trabajadores se han comprado Cupras Formentor y muchos no paran de estar en el taller. una autentica lastima que la marca se este degradando de esta manera.

A mi me la han renovado por un año mas como siempre. De hecho tuve que llamarles porque tal como paso el año anterior no me pasaban el cargo que tocaba a principios de setiembre y al final me lo han cargado hace unas 2 semanas.

 

[abu65]

Hola, aterricé ayer en este foro y como buen novato haré la pregunta del millón : Revisión de los 70.000 y posteriores???
He comprado mi ATECA de segunda mano con 73.500 km y estoy a la espera de que me aseguren si ha pasado esta revisión. Si disponeis del cuadro / libro de revisiones, pues eternamente agradecido.

 

[dasarro23]

Hola compañeros, en unas semanas mi Ateca cumple 5 años y se acaba la extensión de garantia y mantenimiento que incluí en la compra.

Ahora me ofrecen ampliar garantía con tres planes:

• Standard (472€/año)
• Advance (596€/año)
• Pro (692€/año)

Planes y condiciones extensión garantia: https://seatfs.segurogarantia.vwfs.es/assets/seat/documents/More_Information.pdf

Y también ampliar el plan de mantenimiento para los siguientes 2 años por 475€

¿que pensais?, ¿merece la pena? Mi Ateca es de 2019 y aun no me ha dado ningun problema y espero que siga asi pero por lo visto con el G13, y otras cosas por las que va pasando el tiempo no se muy bien que hacer.

Un saludo!!

 

[TygerBeast]

Hola compañeros, en unas semanas mi Ateca cumple 5 años y se acaba la extensión de garantia y mantenimiento que incluí en la compra.

Ahora me ofrecen ampliar garantía con tres planes:

• Standard (472€/año)
• Advance (596€/año)
• Pro (692€/año)

Planes y condiciones extensión garantia: https://seatfs.segurogarantia.vwfs.es/assets/seat/documents/More_Information.pdf

Y también ampliar el plan de mantenimiento para los siguientes 2 años por 475€

¿que pensais?, ¿merece la pena? Mi Ateca es de 2019 y aun no me ha dado ningun problema y espero que siga asi pero por lo visto con el G13, y otras cosas por las que va pasando el tiempo no se muy bien que hacer.

Un saludo!!

Yo contraté mantenimiento por 2 años más por 423€. Según me comentaron, me ahorraría sobre 150€ comparado con llevarlo sin más. He de creer que es cierto, el mecánico postventa es conocido.

Veo que ahora ha subido y no poco. Pero bueno, si lo pagas mensualmente se hace fácil.

Yo la garantía si que no me la ofrecieron ni por asomo.

 

[dasarro23]

Yo contraté mantenimiento por 2 años más por 423€. Según me comentaron, me ahorraría sobre 150€ comparado con llevarlo sin más. He de creer que es cierto, el mecánico postventa es conocido.

Veo que ahora ha subido y no poco. Pero bueno, si lo pagas mensualmente se hace fácil.

Yo la garantía si que no me la ofrecieron ni por asomo.

Lo del mantenimiento por lo visto y haciendo cuentas, a día de hoy hay poca variación respecto a realizar el mantenimiento en SEAT fuera de dicho plan, -9€. Repito, a día de hoy y en SEAT, quizás en otros talleres sea mas económico o varie el precio de aquí a unos meses o años.

En el tema extensión de garantía estoy en dudas por si "sería mala pata pero nada descartable" en cuestión de meses peta la bomba del agua por el G13 (es el que trae mi modelo de 2019) o bien surge cualquier otro problema conocido o comentado en el foro que comienzan a salir al paso de los años.

El caso es si lo cubriría o no o queda totalmente descartado. Consultando a un conocido que trabaja en SEAT no me ha sabido resolver muy bien la duda.

Es posible que el plan PRO si lo cubra al tener menos exclusiones, pero hablamos de 700€ año que lo mismo hasta la reparación de por ejemplo el tema de la bomba sale por algo similar o menos dependiendo del taller, aunque con lo de la garantía seguiría teniendo mas cosas o piezas cubiertas, un dilema.....

Saludos,

 

[TygerBeast]

Lo del mantenimiento por lo visto y haciendo cuentas, a día de hoy hay poca variación respecto a realizar el mantenimiento en SEAT fuera de dicho plan, -9€. Repito, a día de hoy y en SEAT, quizás en otros talleres sea mas económico o varie el precio de aquí a unos meses o años.

En el tema extensión de garantía estoy en dudas por si "sería mala pata pero nada descartable" en cuestión de meses peta la bomba del agua por el G13 (es el que trae mi modelo de 2019) o bien surge cualquier otro problema conocido o comentado en el foro que comienzan a salir al paso de los años.

El caso es si lo cubriría o no o queda totalmente descartado. Consultando a un conocido que trabaja en SEAT no me ha sabido resolver muy bien la duda.

Es posible que el plan PRO si lo cubra al tener menos exclusiones, pero hablamos de 700€ año que lo mismo hasta la reparación de por ejemplo el tema de la bomba sale por algo similar o menos dependiendo del taller, aunque con lo de la garantía seguiría teniendo mas cosas o piezas cubiertas, un dilema.....

Saludos,

Demasiada letra pequeña supongo.
Dudo que haya averías importantes que queden cubiertas. Sería interesante averiguar si el PRO cubre caja de cambios por ejemplo.

 

[PedroML]

Yo lo hice por 80€ a dos años más ,lo único que incluía era motor y caja de cambios, el resto nada.

 

[carlos_goal2]

buenos días, disculpad si no es la forma de proceder, pero tenemos un problema en el grupo vag con la extensión de garantía el cual estoy sufriendo de primera mano y detallo en el siguiente post:
Problema en Europa para extensión de garantía 2024 (grupo vag).
Me encuentro totalmente desamparado por la marca y por este motivo estoy tratando de darle la máxima difusión posible.
Seguramente os resulte muy útil la información aquellos que estéis en proceso de ampliar garantías.
Indicar que también tengo contratado el mantenimiento y en este sentido no he tenido, al menos de momento, ninguna subida en el importe de la cuota.
Gracias.

 

[Emili]

Buenas,
A alguien mas le ha pasado que le hayan devuelto el recibo de mantenimiento este mes? Lo tengo domiciliado desde la compra del coche, hace mas de 5 años y he recibido email de que lo volveran a intentar.
Lo comento porque a veces estas cosas suceden en masa y no a nivel particular. Ademas mi cuenta recibio ayer mismo domiciliaciones por lo que descarto problema con ella.

 

[PedroML]

Algún miembro del foro le han ofrecido el "Plan Tranquilidad". Me lo han ofrecido por teléfono cuando pedí cita y no sé que pensar de ello. En cuanto a tu duda @dasarro23 , yo también tengo el Ateca del 2019 y según el Plan de mantenimiento, el 5 año tienen que cambiar el anticongelante y el líquido de frenos, además de revisión de niveles de líquidos, discos, pastillas, batería y alguna cosa más. Yo voy a aprovechar que lo van a cambiar, supuestamente, para que me cambien el vaso de expansión, ya que si lo cambian, el G13 ya no se encuentra por ninguna parte, aunque lo tenga que abonar.

 

[PedroML]

Gracias, acabo de encontrar un hilo abierto sobre el tema

 

[TygerBeast]

Algún miembro del foro le han ofrecido el "Plan Tranquilidad". Me lo han ofrecido por teléfono cuando pedí cita y no sé que pensar de ello. En cuanto a tu duda @dasarro23 , yo también tengo el Ateca del 2019 y según el Plan de mantenimiento, el 5 año tienen que cambiar el anticongelante y el líquido de frenos, además de revisión de niveles de líquidos, discos, pastillas, batería y alguna cosa más. Yo voy a aprovechar que lo van a cambiar, supuestamente, para que me cambien el vaso de expansión, ya que si lo cambian, el G13 ya no se encuentra por ninguna parte, aunque lo tenga que abonar.

Yo precisamente lo contraté el año pasado para 2 años, y voy a revisión el mes que viene.
Este año me moca completito siendo el año 6, aceite, filtro polen, filtro aire y filtro combustible.
Se supone que entra todo, a ver cuál es la experiencia.

 

[Jorge N]

Yo estoy esperando a que me entreguen mi Ateca. Lo he cogido con 10 años de garantía por 500 € y estoy mirando a ver si puede también contratar el mantenimiento de 5 años por otros 500. Creo que a poco que cuesten las revisiones compensará y hay que tener en cuenta que según pasen los años irán subiendo de precio.

 

[Jorge N]

Yo estoy esperando a que me entreguen mi Ateca. Lo he cogido con 10 años de garantía por 500 € y estoy mirando a ver si puede también contratar el mantenimiento de 5 años por otros 500. Creo que a poco que cuesten las revisiones compensará y hay que tener en cuenta que según pasen los años irán subiendo de precio.

Pues al final no es posible hacer lo del contrato de mantenimiento al no estar financiado el coche, pero el comercial me ha dicho que a final de año van a sacar un pago por suscripción mensual (cuyo nombre no recuerdo) para cubrir los mantenimientos.
Si no recuerdo mal, por el foro y por la web de Seat (aunque puede que fuera en la de VW), he visto que hay algo parecido ahora mismo.